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疫情下,商业银行如何构建“零接触”金融服务体系?

作者: 陆丰 发布时间: 2020年02月13日 18:42:02

不是非典之前电子商务基础支撑技术不成熟,而是非典疫情倒逼了线上购物认知的加速到来。

不是非洲猪瘟之前规模化现代化养殖基础支撑技术不成熟,而是非瘟疫情更新了全社会的养殖卫生认知。

不是新冠疫情之前新业态基础支撑技术不成熟,而是新冠疫情加速更新了各行业向新业态技术变革以应对不确定性危机认知。

金融的本质本就是经营风险、管理不确定性;金融机构本就该积极运用移动互联网、大数据、人工智能等技术提升数字金融服务水平。

不是疫情创造了变革趋势,而是疫情加速了变革。对于金融机构,当下何尝不是加速数字化转型的绝佳契机。

为助力金融机构顺利穿越疫情迷雾,金融城推出“抗疫”系列公益讲座,聚焦金融机构数字化转型,陪伴大家度过接下来的一段时期。

“零接触”存贷业务,尤其是“零接触”零售金融等业务的全方位开展能力,既是商业银行降本增效和业务转型的有效举措,又是商业银行应对不确定性,持续提供金融服务的重要保障。

疫情下,场景化和数字化运营从未显得如此迫切,商业银行如何迅速有效地构建“零接触”金融服务体系?2月13日(周四)晚8点,金融城“抗疫”公益讲座第一期开课,线上营销专家、中科金财董事长朱烨东给您支招!

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