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汕尾:“数字政府”建设显成效,政务环境更高效便捷

作者: 陆丰 发布时间: 2021年02月26日 07:18:51

去年,汕尾“数字政府”建设在省数字政府改革建设第三方评估得分92.22分,取得位列粤东西北区域第一梯队的优异成绩。外界纷纷表示,汕尾“数字政府”建设成效凸显,政务环境更加高效便捷,包括“数字政府”在内的一系列创新举措为汕尾经济社会高质量发展提供改革动能。
打造整体协调、智能高效的“掌上政府”
去年以来,汕尾以国家、省一体化政务服务能力第三方调查评估为契机,抢抓数字政府“省市联建”示范城市落地汕尾先机,推动数广公司粤东运营中心成立,全面加快“数字政府”改革建设。
据汕尾市政数局介绍,汕尾推动政务服务“六个通办”取得明显成效,市民服务广场建设不断调整优化,“5G+智慧大厅”即将建成;政务服务事项标准化向深推进,全市依申请+公共服务事项可网办率达99.72%,全流程网办率达90.20%,市级行政许可事项审批时限压缩比提升至92.58%、即办率提升至88.10%、平均跑动次数缩减为0.0511次;签发电子证照321种,公布503项政务服务事项“免证办”完成“一件事”系统建设,梳理上线103件“一件事”目录清单,推动全市105个网点223台智慧柜员机为群众提供人社、公安、税务等8个领域共60项政务服务自助办理。
同时,汕尾还着力打造粤系列汕尾特色品牌,大力推行指尖办理,全市58878名公务人员开通粤政易账号满足日常办公需要,近一个月每天活跃率排名均为全省第一,上线“数看汕尾”,开通经济发展、招商引资、重点项目等34个专题174个主题、1150项数据指标,打造多层级“领导驾驶舱”和全景作战图,打造整体协调、智能、高效的“掌上政府”;“粤省事·汕尾版”累计上线848项政务服务事项,新增注册用户150万,总用户数达250.7万,累计办理业务破亿笔;“粤商通·汕尾版”累计上线服务事项467项,其中本地特色事项91项;企业注册使用数新增10倍,累计达87797个,激活率51.12%,全省排名第7。数字政府“云网数”等基础设施不断完善,部署大数据中心汕尾分节点,建立数据共享交换机制,推动市直31个部门数据归集工作,挂接数据资源目录238条,挂接率达100%;推进53个政务信息系统迁移上云工作;制发电子印章1106份,其中进驻政务服务网的192个单位已实现100%全覆盖。另外,“三集中、三到位”改革不断推进,公共资源交易全流程电子化不断加快,政务服务“好差评”已经实现全覆盖,12345热线管理全面开展升级改造。
推广应用“民情地图”
1月14日,汕尾市委、市政府召开汕尾“民情地图”应用推广工作视频会,吹响了“民情地图”应用进入全市推广的号角。
“民情地图”是以开展“基层基础建设年”行动为契机,推动党委政府从传统的“社会管理”模式向“社会治理”信息化、智能化、专业化转变的重要抓手,是走实走好群众路线,打造新时代“枫桥经验”汕尾样板的一项创新性工作。
汕尾市将“民情地图”建设为集数字化、智慧化、图形化、立体化、可视化、集成化、专业化、法治化于一体的基层社会治理现代化系统。它主要包括四大功能。一是打造基层治理“数据底座”,“民情地图”汇集省、市多个部门的基础数据,结合“一标三实”、网格系统录入等专题数据,将各类管理对象的基础信息形成专题库,为基层社会治理提供真实、可靠、实时、动态的数据基础;二是实现网格事件全流程管理。通过网格管理工具实现数据采集、事件上报、人员走访、场所巡查,通过网格管理系统以及粤政易实现事件精准分拨和快速处置,全面掌握事件处置进度及网格员工作动态,压实镇、村、组三级基层网格责任,提高网格工作效率,强化网格绩效考核;三是构建“3+N”图层展现,包括面向市县领导的“一图总览”图、面向镇村干部的“村情民情”图、面向网格指挥调度的“信息动态”图等3张主题图层和重点人员、防灾避险、组织体系、结对帮扶等多张专题图层,结合卫星图、矢量图以及3D地图等技术力量,实现基层治理各类元素(地、事、人、物、组织等)的精准化展示,推动基层社会治理要素全面向数字化转型。四是“善美村居”微信小程序,群众通过手机登录微信小程序,便可了解政府、农村及社区的政策和公开信息,享受本地特色惠民服务,参与本地自治和管理,投身共建共治共享的基层社会治理新格局中。
接下来,汕尾将继续打造“一张地图知晓村情民意,一台手机实施基层治理”的全方位立体化集成高效基层治理现代化体系,形成共治、法治、德治、自治、善治“五治一体”基层治理新格局,实现防风险、保安全、护稳定、促发展、惠民生等治理目标,护航汕尾经济社会高质量发展,建设靓丽明珠。

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